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Proteger a conta, escolher o canal certo, abrir e acompanhar suporte, entender privacidade e seguir as diretrizes da plataforma.
Abra o assunto e siga o passo a passo na ordem apresentada.
Use senha exclusiva, autenticação em dois fatores e cuidados com e-mail, links e códigos de acesso.
Use tutoriais para dúvidas de uso e abra suporte quando existir um problema específico da sua conta, cobrança ou funcionamento.
Veja protocolo, categoria, status, datas e a resposta quando ela estiver disponível para sua conta.
Entenda diferenças entre cidade, GPS, dados da conta, informações comerciais e os caminhos para exercer direitos de privacidade.
Mantenha informações verdadeiras, respeite terceiros e evite conteúdo proibido, enganoso ou que exponha dados sensíveis.