Tutorial · Todos

Como proteger minha conta?

Boas práticas para senha, recuperação, MFA e prevenção contra solicitações falsas.

Passo a passo

1

Use uma senha exclusiva

Evite reutilizar a mesma senha de outros serviços. Uma senha longa e exclusiva reduz o impacto se outra plataforma sofrer vazamento.

2

Proteja seu e-mail

Seu e-mail é parte importante da recuperação de acesso. Mantenha a conta de e-mail protegida e atualizada.

3

Ative recursos adicionais quando disponíveis

Perfis administrativos utilizam MFA para ações privilegiadas. Quando sua área oferecer controles adicionais, mantenha-os configurados.

4

Nunca envie códigos ou senha ao suporte

A equipe não precisa da sua senha, token, código de recuperação ou código de autenticação para analisar uma solicitação.

5

Desconfie de links externos

Confira o domínio antes de entrar. Prefira iniciar ações diretamente pelo Ao Meu Redor em vez de links recebidos de origem desconhecida.

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Suporte é separado da Central de ajuda. Abra uma solicitação apenas se existir um problema específico que continue depois do passo a passo.

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