Tutorial · Todos
Como solicitar a exclusão da minha conta?
Entenda por que a exclusão é tratada com cuidado e como pedir orientação antes de remover seu acesso.
Minha conta > área de exclusão; orientação pelo suporte
Qualquer pessoa com conta
- Estar conectado à conta que deseja excluir
Passo a passo
Abra Minha conta
Na parte inferior do perfil pessoal, localize a área relacionada à exclusão.
Leia o aviso de impacto
A conta pode estar ligada a negócios, solicitações, agendamentos, orçamentos e outros registros necessários para histórico e obrigações.
Abra o suporte pelo atalho
Use o canal indicado para entender o impacto e formalizar o pedido com a conta correta.
Aguarde as orientações
A equipe pode precisar confirmar escopo, identidade e dados que devam ser preservados por obrigação ou segurança.
Privacidade e retenção
Exclusão de acesso não significa que todo registro possa ser apagado imediatamente. Alguns dados podem precisar ser mantidos pelo período necessário para segurança, histórico de transações ou obrigações aplicáveis.
Pronto para fazer agora?
Use o atalho abaixo para abrir a área relacionada a este tutorial.
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