Tutorial · Empreendedor
Como usar cupom e acompanhar o pagamento?
Aplique o código na confirmação, confira o valor final e entenda por que a cobrança pode levar algum tempo para ser confirmada.
Pagamento > Confirmar; depois, tela do Pix e status
Pessoas que gerenciam um negócio no Ao Meu Redor
Nenhum requisito adicional além do acesso à área indicada.
Passo a passo
Digite exatamente o cupom recebido
O campo aceita o código na etapa de confirmação do pagamento.
Aplique antes de gerar o Pix
A plataforma valida o código e recalcula o valor final no servidor.
Revise o desconto exibido
Só continue quando o resumo refletir o valor que você espera pagar.
Aguarde o provedor confirmar
Depois do pagamento, a cobrança pode ficar pendente por alguns instantes antes de ser reconhecida.
Volte ao suporte se houver divergência real
Se o valor pago não corresponder ao confirmado ou houver cobrança que você não reconhece, não repita o pagamento antes de pedir ajuda.
Se algo não funcionar
- Código recusado pode estar incorreto, expirado ou fora das regras aplicáveis.
- Remover o cupom digitado volta ao valor sem aquele desconto explícito.
Pronto para fazer agora?
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