Tutorial · Empreendedor

Como configurar a forma de atendimento e as áreas atendidas?

Indique se recebe clientes, vai até o cliente, atende online ou combina modalidades e informe a região atendida quando necessário.

Onde encontrar

Cadastro ou edição do negócio > Como você atende seus clientes?

Para quem

Pessoas que gerenciam um negócio no Ao Meu Redor

Pré-requisitos

Nenhum requisito adicional além do acesso à área indicada.

Passo a passo

1

Escolha a modalidade principal

As opções são receber clientes no endereço, ir até o cliente, atender online ou combinar mais de uma forma.

2

Informe a cidade-base

Mesmo em atendimento externo ou remoto, a cidade-base ajuda a contextualizar onde o negócio atua.

3

Adicione áreas atendidas quando houver deslocamento

Para atendimento no cliente ou híbrido, informe cidades ou regiões que realmente fazem parte da sua operação.

4

Revise o perfil depois de salvar

Confira se a apresentação deixa claro como o cliente será atendido antes de iniciar contato.

As quatro opções

  • Recebo clientes no meu endereço: loja, clínica, escritório ou outro ponto de atendimento.
  • Vou até o cliente: serviço realizado na casa, empresa ou local indicado pelo cliente.
  • Atendo online: serviço realizado remotamente.
  • Atendo de mais de uma forma: combinação de atendimento físico, externo e/ou remoto.

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