Tutorial · Cliente

Como ler e comparar o perfil de um negócio?

Saiba quais informações podem aparecer no perfil e como usá-las antes de iniciar contato.

Onde encontrar

Explorar > abra um negócio nos resultados

Para quem

Qualquer visitante; alguns dados de contato exigem conta conectada

Pré-requisitos

Nenhum requisito adicional além do acesso à área indicada.

Passo a passo

1

Confira nome, categoria e apresentação

Leia a descrição e os serviços para validar se o negócio atende sua necessidade.

2

Observe a forma de atendimento

O perfil pode indicar local físico, atendimento no endereço do cliente, remoto ou combinação dessas modalidades.

3

Confira localização e horários quando disponíveis

Endereço público e mapa aparecem quando fazem sentido para o tipo de atendimento. Horários ajudam a entender quando o negócio costuma atender.

4

Veja fotos e conteúdos adicionais

Galeria, catálogo e portfólio podem ajudar a avaliar produtos, serviços e exemplos de trabalho quando esses recursos estiverem disponíveis.

5

Leia avaliações com contexto

Considere nota, comentários e quantidade de avaliações sem tratar uma única experiência como regra geral.

6

Use o próximo passo disponível

O perfil pode oferecer WhatsApp, e-mail, site, orçamento ou agenda conforme o que o próprio negócio disponibiliza.

Privacidade de endereço

Negócios que atendem remotamente ou no local do cliente não precisam publicar um endereço residencial como ponto de atendimento.

Negócios semelhantes

Quando aparecem sugestões de outros negócios, elas ficam separadas do conteúdo principal e servem como opção de comparação.

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